Citavi Aufforderung Lizenz verlängern

Derzeit kann es vorkommen, dass Nutzerinnen und Nutzer aufgefordert werden, Ihre Campuslizenzen zu verlängern. Hier erfahren Sie was es damit auf sich hat.

Die Campuslizenzen wurden im März verlängert. Dabei wurden allen Nutzenden zwei Lizenzen hinzugefügt. Die erste Lizenz ist korrekt und funktioniert auch einwandfrei, die zweite Lizenz ist eine fehlerhafte Kopie der ersten Lizenz, mit dem gleichen Ablaufdatum. Nun werden die Nutzenden aufgefordert, diese zweite Lizenz zu verifizieren, was natürlich nicht der Fall sein sollte, da die zweite Lizenz fälschlicherweise angelegt wurde. Citavi ist gerade dabei einen Prozess zu entwickeln, um diese falschen Lizenzen aus den Accounts zu löschen. Dieses Phänomen behindert Sie aber nicht bei Ihrer Arbeit mit Citavi, da Sie dieses „Warnfenster“ einfach wegklicken können und dann regulär mit Citavi arbeiten können, da die richtige Lizenz in den Accounts hinterlegt ist.
Klicken Sie somit dieses Fenster einfach weg und arbeiten Sie mit Citavi wie Sie es gewohnt sind.

Außerdem noch folgender Hinweis: Vor kurzem hat Microsoft Office ein Update veröffentlicht, was bei Citavi 6.11 und älteren Versionen dazu führen kann, dass das Word-Add-In von Citavi nicht mehr erkannt wird. Citavi hat auf dieses Problem reagiert und eine Version 6.12 veröffentlicht, bei der dies behoben wurde. Die neue Version kann unter www.citavi.com/beta gedownloaded werden.

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